Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 22 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом vladichitsamorskaya.ru (далее — Сайт), и составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на все действия и операции с персональными данными, совершаемые Оператором, включая данные, полученные не только через Сайт, но и через мессенджеры, социальные сети и иные публичные площадки Оператора, по которым принимаются обращения и заказы.

Оператором персональных данных является:

Действующая редакция Политики размещена по адресу vladichitsamorskaya.ru/konfin и доступна любому лицу без ограничений.

Используя Сайт, направляя заявку через любую форму или оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.

2. Правовые основания обработки

• Конституция Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» — в части рассылок;
• согласие субъекта персональных данных на обработку;
• договор розничной купли-продажи, заключаемый на условиях Публичной оферты, стороной которого является субъект персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

• оформление, обработка, исполнение и доставка заказа;
• заключение и исполнение договора розничной купли-продажи;
• связь с Пользователем: подтверждение заказа, уточнение деталей, информирование о статусе доставки, ответы на обращения;
• подбор размера и консультации по товару;
• приём и рассмотрение обращений, заявлений на возврат и обмен, претензий;
• исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, применение контрольно-кассовой техники);
• с отдельного согласия — направление рекламных и информационных рассылок;
• сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы Сайта.

4. Категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей — покупателей и посетителей Сайта — в следующем объёме:

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• сведения о заказах: состав, стоимость, дата, статус;
• содержание переписки с Оператором, включая переписку в мессенджерах;
• обезличенные данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы, данные о действиях на Сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

Оператор не собирает и не обрабатывает данные о параметрах фигуры Пользователя в составе учётной записи; замеры, сообщаемые Пользователем при подборе размера, используются исключительно для консультации в рамках соответствующего обращения.

Оператор не обрабатывает персональные данные лиц младше 18 лет. Если товар приобретается для ребёнка, данные предоставляет и заказ оформляет его законный представитель от своего имени.

Данные банковских карт Оператору не передаются и им не обрабатываются: платёж совершается на стороне платёжного сервиса.

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно. Без предоставления фамилии, имени, телефона и адреса доставки оформление и исполнение заказа невозможно.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа или предусмотрено законом. Данные могут передаваться:

• ООО «Тильда Паблишинг» — предоставление технической платформы Сайта, форм обратной связи и корзины; выступает как лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора;
• почтовым, курьерским и транспортным службам, привлекаемым для доставки заказа, — в объёме, необходимом для вручения отправления: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки;
• кредитным организациям и платёжным сервисам, обеспечивающим проведение расчётов и формирование кассового чека, — в объёме, необходимом для проведения платежа;
• ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные данные о посещениях Сайта и о составе оформленных заказов через сервис Яндекс.Метрика. Сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки), в этот сервис не передаются;
• государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законом.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

Оператор не размещает персональные данные Пользователя в общедоступных источниках без его предварительного согласия.

6.1. Распространение персональных данных

Под распространением понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Размещение персональных данных Пользователя (в частности, имени и изображения) в общедоступных источниках — на Сайте, в том числе в разделе отзывов, а также в мессенджерах и социальных сетях Оператора — осуществляется исключительно с отдельного согласия Пользователя на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.

Такое согласие оформляется отдельно от иных согласий на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Пользователь вправе в любой момент потребовать прекращения распространения своих персональных данных, направив требование по контактам, указанным в разделе 1.

Если Пользователь обращается к Оператору через мессенджеры (Telegram, WhatsApp), обработка переписки дополнительно регулируется правилами соответствующего сервиса, на которые Оператор не влияет. Для передачи персональных данных Пользователь вправе выбрать любой иной канал связи — телефон или электронную почту.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

• данные, связанные с исполнением заказа, — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогами (не менее 5 лет с момента исполнения договора);
• данные из обращений, не приведших к заказу, — 1 год с момента последнего обращения;
• данные для рассылки — до отзыва согласия на её получение.

По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом или условиями договора.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, применяемые способы, перечень обрабатываемых данных, сроки обработки и хранения;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных рассылок;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение с указанием фамилии, имени, отчества и сведений, позволяющих идентифицировать его в базе Оператора, одним из способов:

• на адрес электронной почты vladychitsa_morskaya@mail.ru;
• письменным обращением по адресу: 630088, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 14А, кв. 81;
• по телефону +7 913 764 41 33.

Оператор рассматривает обращения в следующие сроки:

• прекращение обработки персональных данных при отзыве согласия — не более 30 календарных дней с даты получения обращения;
• требование об уточнении или прекращении обработки — не более 7 рабочих дней;
• блокирование неточных персональных данных на период проверки — в течение 2 рабочих дней с даты получения обращения; изменения вносятся в течение 7 рабочих дней с момента предоставления Пользователем точных сведений;
• отказ от получения рассылки — в день получения требования;
• блокирование данных при сообщении о неправомерной обработке — в момент получения сообщения и до выяснения обстоятельств.

Отзыв согласия не прекращает обработку данных, необходимую для исполнения уже заключённого договора или выполнения требований закона.

9. Cookie-файлы и статистика

Сайт использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Они обеспечивают работу корзины и форм, запоминают настройки и позволяют собирать обезличенную статистику посещаемости.

На Сайте установлен сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 110761343), собирающий обезличенные сведения о посещениях: источник перехода, просмотренные страницы, тип устройства и браузера.

Пользователь может отключить приём cookie-файлов в настройках браузера или удалить сохранённые файлы. При отключении cookie отдельные функции Сайта, включая корзину и оформление заказа, могут работать некорректно.

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение по протоколу HTTPS и обеспечивает хранение данных на защищённой платформе.

О фактах неправомерного доступа к персональным данным Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные законом.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Дата действующей редакции указана в начале документа.

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на vladychitsa_morskaya@mail.ru.